GTC
Termos e condições gerais e informações ao cliente
I. Termos e condições gerais
§ 1 Disposições de base
(1) As seguintes condições comerciais são aplicáveis a todos os contratos que celebrar connosco como fornecedor (Vila Ceramica GmbH) através dos sítios Web www.vila-ceramica.com e www.vila-ceramica.net . Salvo acordo em contrário, a inclusão dos seus próprios termos e condições, caso existam, é rejeitada.
(2) Um consumidor, na aceção das disposições seguintes, é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial ou profissional. Um empresário é qualquer pessoa singular ou colectiva ou uma parceria com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, actua no exercício da sua atividade profissional ou comercial independente.
§ 2 Celebração do contrato
(1) O objeto do contrato é a venda de bens, nomeadamente produtos de cerâmica feitos à mão (por exemplo, louça, chávenas, pratos, artigos decorativos).
(2) Ao colocar os produtos na nossa loja online, apresentamos uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de cesto de compras em linha da seguinte forma:
Os artigos destinados à compra são colocados no "cesto de compras". Depois de aceder ao cesto de compras e de passar pelo processo de encomenda eletrónica, apresenta uma proposta juridicamente vinculativa para celebrar um contrato de compra clicando no botão final. Pode alterar as suas entradas em qualquer altura antes de enviar a encomenda ou cancelar o processo de encomenda.
(4) Dependendo do método de pagamento selecionado (por exemplo, PayPal, Stripe, Klarna), será redireccionado para o site do respetivo fornecedor de pagamento. Aí efectua o pagamento e é novamente redireccionado para a nossa loja, onde os detalhes da encomenda são novamente apresentados.
(5) O contrato é celebrado com a confirmação da encomenda por correio eletrónico ou, o mais tardar, com a entrega da mercadoria.
(6) O processamento das encomendas é automatizado por correio eletrónico. Certifique-se de que o seu endereço de correio eletrónico está correto e de que a receção está tecnicamente assegurada (por exemplo, sem filtro de SPAM).
§ 3 Acordos especiais sobre métodos de pagamento
(1) Os métodos de pagamento oferecidos (PayPal, Klarna, cartão de crédito via Stripe, pagamento antecipado, pagamento à cobrança, se aplicável) são apresentados durante o processo de encomenda. Os termos e condições do respetivo fornecedor de pagamento também se aplicam (por exemplo, PayPal T&Cs, Klarna T&Cs, etc.).
(2) Se selecionar "Levantamento no local", a mercadoria encomendada não será entregue, mas sim entregue na nossa loja em Münster (Rothenburg 9, 48143 Münster). O pagamento pode ser efectuado em dinheiro no ato da recolha ou antecipadamente através de pagamento online.
§ 4 Direito de retenção, retenção de título
(1) Só pode exercer um direito de retenção na medida em que este diga respeito a créditos decorrentes da mesma relação contratual.
(2) Os bens permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral.
§ 5 Garantia
(1) A responsabilidade legal por defeitos é aplicável.
(2) Solicita-se aos consumidores que verifiquem se os produtos estão completos e se apresentam defeitos óbvios aquando da sua receção e que comuniquem imediatamente quaisquer danos. Isto serve o objetivo de um processamento rápido, mas não afecta os seus direitos legais de garantia.
(3) As cerâmicas feitas à mão podem apresentar desvios de cor, de forma ou de estrutura do vidrado, que não constituem um defeito.
§ 6 Escolha da lei, local de cumprimento, local de jurisdição
(1) É aplicável o direito alemão. Não são aplicáveis as disposições da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
(2) O local de cumprimento de todos os serviços é Berlim. Se o cliente for um comerciante, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público, o local de jurisdição é Berlim.
(3) O local legal de jurisdição não é afetado para os consumidores.
II Informações sobre os clientes
1. identidade do vendedor
Vila Ceramica GmbH
Humboldtinsel 2
13507 Berlin
Germany
Telefone: +49 160 99054960
E-mail: info@vila-ceramica.com
Loja:
Rothenburg 9
48143 Münster
2. informações sobre a celebração do contrato
O contrato é celebrado em conformidade com a Parte I, § 2 das presentes CGV.
3. linguagem do contrato, armazenamento do texto do contrato
(1) A língua do contrato é o alemão.
(2) O texto do contrato não é guardado permanentemente por nós. Antes de enviar a encomenda, os dados podem ser guardados utilizando a função de impressão do browser. Após o envio da encomenda, receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico.
4. caraterísticas essenciais dos bens
As principais caraterísticas dos produtos podem ser encontradas diretamente na respectiva gama de produtos na loja online.
5 Preços e condições de pagamento
(1) Os preços indicados nas ofertas incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal.
(2) Os custos de envio são apresentados separadamente.
(3) Aplicam-se os métodos de pagamento propostos no processo de encomenda.
(4) Podem aplicar-se taxas adicionais (alfândegas, encargos bancários) para entregas internacionais.
(5) Os pagamentos devem ser efectuados imediatamente, salvo acordo em contrário.
6. condições de entrega e recolha
(1) A entrega será efectuada no endereço que especificar.
(2) Em alternativa, pode recolher os bens gratuitamente na loja.
(3) O prazo de entrega e os custos de envio podem ser consultados na respectiva oferta.
(4) O risco de perda ou dano dos bens só é transferido para os consumidores no momento da entrega.
7. responsabilidade legal por defeitos
A garantia rege-se pelas disposições legais e, além disso, pela Parte I, § 5 das presentes CGV.